Solar Natural Power आपकी privacy का सम्मान करता है। यह Privacy Policy बताती है कि हमारी वेबसाइट, contact forms, Meta Ads, Instant Forms और अन्य माध्यमों से प्राप्त आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हम कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।
1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं?
जब आप Solar Natural Power से संपर्क करते हैं या हमारी services के लिए enquiry करते हैं, तो हम आपकी आवश्यकता के अनुसार निम्न जानकारी प्राप्त कर सकते हैं:
- पूरा नाम
- मोबाइल नंबर
- ईमेल पता
- शहर, जिला या पता
- सोलर सिस्टम की आवश्यकता
- बिजली बिल या बिजली खपत से संबंधित जानकारी
- आपके द्वारा enquiry के दौरान दी गई अन्य जानकारी
2. आपकी जानकारी का उपयोग क्यों किया जाता है?
आपकी जानकारी का उपयोग आपको सही Solar Energy Solution और बेहतर customer service प्रदान करने के लिए किया जाता है।
- आपकी enquiry का जवाब देने के लिए
- आपसे फोन या ईमेल के माध्यम से संपर्क करने के लिए
- सोलर सिस्टम की जानकारी देने के लिए
- सोलर सिस्टम की कीमत और quotation बताने के लिए
- Installation से संबंधित जानकारी देने के लिए
- उपलब्ध subsidy या सरकारी योजना की जानकारी देने के लिए
- आपकी जरूरत के अनुसार solar system सुझाने के लिए
- Customer support प्रदान करने के लिए
3. आपकी जानकारी कैसे प्राप्त होती है?
आपकी जानकारी निम्न माध्यमों से प्राप्त हो सकती है:
- Solar Natural Power की वेबसाइट
- Website contact forms
- Meta / Facebook / Instagram Instant Forms
- Phone या WhatsApp enquiry
- Email enquiry
- अन्य authorized enquiry channels
4. Meta Ads और Instant Forms
यदि आप Facebook या Instagram पर Solar Natural Power के advertisement के माध्यम से Instant Form भरते हैं, तो form में आपके द्वारा दी गई जानकारी हमें आपकी enquiry के संबंध में प्राप्त हो सकती है।
इस जानकारी का उपयोग आपसे संपर्क करने और आपको Solar Natural Power की services, pricing, installation तथा अन्य संबंधित जानकारी देने के लिए किया जा सकता है।
Meta की अपनी privacy policies और terms भी Meta द्वारा information processing पर लागू हो सकती हैं।
5. क्या हम आपकी जानकारी बेचते हैं?
Solar Natural Power आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बेचता या किराए पर नहीं देता।
आपकी जानकारी का उपयोग मुख्य रूप से आपकी enquiry, communication और requested solar services को पूरा करने के लिए किया जाता है।
6. क्या आपकी जानकारी किसी के साथ साझा की जा सकती है?
आपकी enquiry या service को पूरा करने के लिए आवश्यकता पड़ने पर आपकी जानकारी authorized employees, service providers, installation partners या संबंधित business partners के साथ साझा की जा सकती है।
इसके अलावा, कानून द्वारा आवश्यक होने पर आपकी जानकारी संबंधित सरकारी संस्था, regulatory authority या कानूनी authority के साथ साझा की जा सकती है।
7. आपकी जानकारी की सुरक्षा
Solar Natural Power आपकी व्यक्तिगत जानकारी को unauthorized access, misuse, alteration या disclosure से बचाने के लिए उचित security measures अपनाने का प्रयास करता है।
हालांकि, internet के माध्यम से information transmission को पूरी तरह सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती।
8. Cookies और Website Analytics
हमारी website बेहतर user experience, website performance और visitor behaviour को समझने के लिए cookies या similar technologies का उपयोग कर सकती है।
Cookies का उपयोग website performance को बेहतर बनाने, traffic analysis और advertising performance को measure करने के लिए किया जा सकता है।
9. Third-Party Websites
हमारी website या advertisements में third-party websites, platforms या services के links हो सकते हैं।
उन third-party websites की privacy practices के लिए Solar Natural Power जिम्मेदार नहीं है। किसी external website पर जाने से पहले उसकी Privacy Policy पढ़ने की सलाह दी जाती है।
10. आपकी सहमति
जब आप हमारी website, contact form, Instant Form या किसी अन्य माध्यम से अपनी जानकारी submit करते हैं, तो आप इस Privacy Policy में बताए गए उद्देश्यों के अनुसार आपकी जानकारी के उपयोग के लिए सहमति प्रदान करते हैं।
11. आपकी जानकारी को Update या Delete करना
यदि आप अपनी personal information को update, correct या delete करवाना चाहते हैं, तो आप नीचे दिए गए contact details के माध्यम से Solar Natural Power से संपर्क कर सकते हैं।
12. Privacy Policy में बदलाव
Solar Natural Power आवश्यकता के अनुसार इस Privacy Policy को समय-समय पर update या modify कर सकता है।
किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के बाद updated Privacy Policy इसी webpage पर प्रकाशित की जाएगी।
13. हमसे संपर्क करें
Privacy Policy, personal information या हमारी services से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।
Company Name:
Solar Natural Power
Mobile:
9824395977
Email:
solarnaturalpower@gmail.com
Address:
Adarsh Nagar, Nursing Homes, Booty Rd,
Opp. Vijay Nagar, Bariatu,
Ranchi, Jharkhand 834009